专升本管理学管理道德与企业社会责任思维导图
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思维导图大纲
专升本管理学管理道德与企业社会责任思维导图
一、考情与知识框架
考查定位
- 马工程管理学高频考点，常出简答与论述
- 围绕道德判断、社会责任两条主线
- 与决策、组织文化章节交叉命题
框架搭建
- 用思维导图先列概念再补案例
- 中心放管理道德与社会责任两大块
- 每块下分内涵、影响因素、实践路径
二、管理道德内涵与原则
基本含义
- 管理道德是管理者行为的是非准则
- 贯穿计划、组织、领导、控制全过程
- 核心是处理利益相关者之间的冲突
主要原则
- 公平原则：一视同仁对待相关方
- 诚信原则：言行一致遵守承诺
- 责任原则：对决策后果承担义务
- 人本原则：尊重员工基本权利
三、影响管理道德的因素
管理者个人特征
- 价值观与道德发展阶段决定判断
- 自我控制力影响行为一致性
- 个人经历塑造道德敏感度
组织结构因素
- 制度是否明确道德标准与奖惩
- 上级示范与考核导向影响行为
- 组织文化决定道德氛围强弱
外部环境因素
- 法律法规与行业规范约束
- 社会舆论与公众监督压力
- 市场竞争程度影响道德选择
四、企业社会责任内涵
基本含义
- 企业在创造利润外承担多方责任
- 超越法律义务的自愿性行为
- 追求经济、社会、环境综合效益
责任层次
- 经济责任：提供产品与服务并盈利
- 法律责任：遵守法律法规与契约
- 伦理责任：符合社会期望与公平
- 慈善责任：自愿公益与社区回馈
五、社会责任与道德关系
相互联系
- 管理道德是社会责任的判断基础
- 社会责任是道德要求的外在表现
- 二者共同塑造企业长期声誉
区别侧重
- 道德侧重行为对错的内在标准
- 社会责任侧重对各方的影响结果
- 道德偏个体，社会责任偏组织
六、实践路径与答题应用
企业实践
- 建立道德准则与合规管理制度
- 设置社会责任目标并定期披露
- 开展道德培训与案例警示教育
复习方法
- 用思维导图串联概念与层次
- 结合真题练习简答与论述结构
- 按内涵、因素、对策三步作答
答题要点
- 先点明概念再分条展开
- 用利益相关者角度分析问题
- 结尾落到企业可持续发展
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