跨部门协作:把请求说清楚的三要素思维导图
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思维导图大纲
跨部门协作
说清背景
- 为什么找你们
- 和双方目标的关系
- 不做的后果
说清诉求
- 要对方做什么
- 交付标准是什么
- 时间点在哪
说清成本
- 对方要投入多少
- 我们能提供什么支持
- 优先级冲突怎么办
建立信任
- 平时主动同步进展
- 帮忙时爽快
- 功劳归属讲清楚
升级机制
- 先对齐再上升
- 升级时带齐事实
- 对事不对人
常见误区
- 只说需求不给上下文
- 临时加塞不讲优先级
- 把协作当成求人
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