复盘方法:团队复盘一张图,四步形成行动思维导图
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思维导图大纲
复盘方法
复盘不是检讨
- 对事不对人
- 目标是下一次做得更好
四步复盘
- 回顾目标:当初想达成什么
- 评估结果:实际发生了什么
- 分析原因:为什么有差距
- 提炼规律:下次怎么做
数据先行
- 先摆事实、摆数字
- 区分主观感受与客观事实
让结论落地
- 形成不超过三条的行动
- 每条指定负责人与时间
复盘的节奏
- 小复盘:每周一次
- 大复盘:每月或每项目一次
常见误区
- 只讲成绩不讲问题
- 把原因都归到某个人
- 只总结、不行动
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