管理学原理知识体系总纲（四大职能·理论演变·决策）思维导图

一、管理与管理学

• 管理：在特定环境下，对资源进行计划、组织、领导、控制，以有效实现目标的过程
• 管理的二重性：自然属性（合理组织生产力）与社会属性（维护生产关系）
• 管理者角色（明茨伯格十角色）：人际、信息、决策三类

二、管理思想演变

• 泰勒科学管理：标准化、差别计件工资、职能工长制；核心是提高效率
• 法约尔一般管理：五大职能 + 十四条原则
• 韦伯行政组织理论：理想官僚制、法定权力

三、计划

• 计划的五性：目的性、首位性、普遍性、效率性、创新性
• 计划类型：战略/战术、长期/短期、具体/指导性
• 计划编制过程：估量机会→设定目标→确定前提→拟定方案→评价→选择→派生计划→预算

四、组织

• 六要素：工作专业化、部门化、指挥链、管理幅度、集权与分权、正规化

五、领导

六、控制与创新

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