私域沉淀：把一次成交变成长期关系思维导图
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思维导图大纲
私域沉淀
私域到底解决什么
- 成交一次就断掉的关系，是公域的成本
- 私域是把「来过的人」留在自己能触达的地方
- 它的价值在复购和转介绍，不在一次成交
引流入口怎么设
- 把公域来的注意力引到自己的承接位
- 承接动作只做一个，多了没人执行
- 进门先给一个理由，别一上来就推销
进门之后怎么留
- 头三天给价值，让人知道留下有什么用
- 用固定栏目养成查看习惯，比天天推销有效
- 按来源和需求分层，话术才对得上人
内容怎么排
- 七成内容讲有用的事，三成讲自己的事
- 有价值的内容负责留人，促销只负责收口
- 每条内容都留一个可执行的小动作
触达的红线
- 可触达就必须可退订，打扰一次就少一个人
- 宁少勿滥，频率高不等于效果好
- 只推跟对方相关的内容，无关就是骚扰
数据要看什么
- 看留住的比例，不看加了多少人
- 看沉睡的人有多少，及时做轻度激活
- 看每个人长期带来的价值，不看首单
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